零(ling)(ling)(ling)售(shou)(shou)(shou)業態(tai)(tai)（Retail formats），是(shi)銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)市場向確定的(de)顧客提(ti)供確定的(de)商品和(he)服(fu)務的(de)具體形(xing)態(tai)(tai)。自19世紀(ji)中葉以(yi)來，世界市場的(de)業態(tai)(tai)革命此起彼(bi)伏。零(ling)(ling)(ling)售(shou)(shou)(shou)業態(tai)(tai)是(shi)指零(ling)(ling)(ling)售(shou)(shou)(shou)企業為(wei)滿足不(bu)同消(xiao)費(fei)(fei)需(xu)求而形(xing)成的(de)不(bu)同經(jing)營(ying)方式。針(zhen)對特定消(xiao)費(fei)(fei)者的(de)特定需(xu)求，按照一(yi)定的(de)戰(zhan)略目標，有選(xuan)擇地運用商品經(jing)營(ying)結(jie)構、店鋪位置、店鋪規模、店鋪形(xing)態(tai)(tai)、價格(ge)政策、銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)方式、銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)服(fu)務等經(jing)營(ying)手段，提(ti)供銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)和(he)服(fu)務的(de)類型化服(fu)務形(xing)態(tai)(tai)。貴(gui)州省零(ling)售(shou)(shou)(shou)業態(tai)從總體(ti)上可以分為有店(dian)鋪(pu)零(ling)售(shou)(shou)(shou)業態(tai)和(he)無店(dian)鋪(pu)零(ling)售(shou)(shou)(shou)業態(tai)兩類(lei)。按(an)照零(ling)售(shou)(shou)(shou)業態(tai)分類(lei)原則分為食(shi)雜店(dian)、便利店(dian)、折扣店(dian)、超(chao)市、大型(xing)超(chao)市、倉儲會員(yuan)店(dian)、百(bai)貨店(dian)、專業店(dian)、專賣(mai)店(dian)、家居建材商店(dian)、購(gou)(gou)物(wu)中心、廠(chang)家直(zhi)銷(xiao)(xiao)中心、電(dian)(dian)視購(gou)(gou)物(wu)、郵購(gou)(gou)、網上商店(dian)、自動售(shou)(shou)(shou)貨亭、直(zhi)銷(xiao)(xiao)、電(dian)(dian)話購(gou)(gou)物(wu)等18種(zhong)零(ling)售(shou)(shou)(shou)業態(tai)。2019年，貴(gui)州(zhou)省消費(fei)市(shi)場迎來了(le)(le)興(xing)旺的一個年頭，諸多百貨企(qi)業(ye)(ye)的成(cheng)長、超市(shi)企(qi)業(ye)(ye)的臥薪變革，以及(ji)專(zhuan)業(ye)(ye)連鎖(suo)的專(zhuan)注(zhu)，貴(gui)州(zhou)零售(shou)業(ye)(ye)表現(xian)出(chu)蓬勃的生命力(li)。一些(xie)大(da)型百貨企(qi)業(ye)(ye)經歷了(le)(le)一段時間的養精蓄(xu)銳和(he)積極調整，重新開始發力(li)，在消費(fei)品零售(shou)行業(ye)(ye)表現(xian)搶眼。在(zai)(zai)(zai)通脹背景下，百(bai)貨行業的(de)(de)(de)復蘇明顯，增速呈平穩(wen)增長(chang)趨勢；城(cheng)鎮化(hua)進程帶(dai)(dai)來的(de)(de)(de)新(xin)型城(cheng)市(shi)和城(cheng)市(shi)新(xin)興地帶(dai)(dai)是百(bai)貨行業的(de)(de)(de)孵(fu)化(hua)器；政府(fu)出臺的(de)(de)(de)擴大內需、提(ti)高低(di)收入群體(ti)的(de)(de)(de)收入水(shui)平等(deng)政策支持零售(shou)商(shang)業市(shi)場(chang)需求；新(xin)農村建設為(wei)百(bai)貨企業的(de)(de)(de)發展(zhan)展(zhan)開新(xin)的(de)(de)(de)風景線。中商(shang)產業研(yan)究院的(de)(de)(de)數據(ju)顯示(shi)：在(zai)(zai)(zai)通貨膨脹、低(di)端(duan)城(cheng)市(shi)消費崛起的(de)(de)(de)大背景下，貴州省百(bai)貨行業作為(wei)貴州零售(shou)業重要(yao)的(de)(de)(de)組成部分，在(zai)(zai)(zai)未來幾年內將會有長(chang)足(zu)的(de)(de)(de)發展(zhan)，其(qi)年均增長(chang)速度在(zai)(zai)(zai)8%左右。
第一章(zhang) 零售百貨行業綜述
第一節 零售行業發展概況
一、零售業態的定義
二、零售業態演進歷史
三、零售業態分類和基本特征
第二節 零售百貨行業(ye)介(jie)紹
一、百貨業態的概念與定義
二、零售百貨行業的特征
三、百貨行業的主要壁壘
第二章 中國零售百貨業(ye)運行狀況分析(xi)
第一節(jie) 中國(guo)零售業(ye)發展規模分析
一、零售業在國民經濟中的地位
二、中國大型零售企業銷售特點
三、連鎖零售業各業態基本情況
四、消費市場運行情況分析
（一）中國消費市場穩定增長
（二）社會消費零售總額分析
（三）消費零售總額主要數據
（四）商品零售價格分類指數
第二節 中國零售企業(ye)發展態勢
一、零售行業并購重組分析
二、零售業線上線下融合加速
三、外資零售企業遭遇挫折
四、主要零售企業關店統計
五、中國連鎖經營百強企業
（一）中國連鎖百強排名分析
（二）中國連鎖百強特點分析
（三）連鎖百強銷售規模分析
第三節 中國零售百貨業發(fa)展現狀分析(xi)
一、中國百貨業經營模式分析
二、中國百貨業跨界商發展分析
三、百貨業二三線城市發展布局
四、中國百貨業差異化發展分析
第四(si)節 中國零售百貨業發展(zhan)規模分析
一、連鎖百貨門店規模統計
二、連鎖百貨銷售規模統計
三、連鎖百貨企業排名情況
第三章 貴(gui)州省零售百(bai)貨行業發展環境分析(xi)
第一節 經(jing)濟環境
一、貴州省GDP增長情況分析
二、貴州省工業經濟發展形勢
三、貴州省社會固定資產投資
四、貴州省城鄉居民收入分析
五、貴州省對外貿易發展分析
第二節(jie) 政策環境
一、行業管理體制
二、主要行業法規政策
三、收入分配改革進程
四、居民收入翻番政策
五、擴大居民消費政策
六、流通企業兼并重組
七、最新消費政策分析
第三節 社會(hui)環境(jing)
一、貴州省人口情況分析
二、擴大消費政策取得的成效
三、新農村建設孕育巨大消費潛力
第(di)四(si)章(zhang) 貴州省零售業運行狀況分析
第(di)一節 貴州省零售市(shi)場(chang)運(yun)行情況分析
一、貴州省零售業態分類
二、貴州省零售市場發展現狀
三、貴州省社會消費零售總額分析
第二節(jie) 貴(gui)州(zhou)省三四線城市零(ling)售業(ye)分(fen)析
一、貴州省三四線市場需求空間分析
二、貴州省三四線市場零售渠道變革
三、貴州省三四線市場商業發展策略
第三節 貴州(zhou)省零(ling)售業連鎖經(jing)營分析
一、貴州省零售業連鎖經營現狀
二、貴州省零售業連鎖經營特點
三、貴州省零售業連鎖經營問題
（一）管理體制問題
（二）扶持政策欠缺
（三）信息化程度低
（四）缺乏物流配送
（五）創新步伐減緩
四、貴州省零售業連鎖經營對策
（一）完善管理體制
（二）加強政策扶持
（三）加大信息化建設
（四）現代化物流配送
（五）多元化多業態
第五(wu)章(zhang) 貴(gui)州省零售百貨行業運行狀況分析
第一節 貴州省零售百貨(huo)行(xing)業發展綜述
一、貴州省零售百貨業發展現狀
二、貴州省零售百貨業存在的問題
三、貴州省零售百貨業發展制約因素
第二節 貴州(zhou)省零(ling)售(shou)百貨業發展(zhan)現狀分析
一、零售百貨業的經營模式分析
二、貴州省零售百貨業盈利能力分析
三、貴州省零售百貨業布局三四線城市
四、貴州省零售百貨業差異化發展分析
第三節 貴州省貴陽著名商圈分析
一、貴州貴陽噴水池商圈概況
二、貴州貴陽大西門商圈概況
三、貴州貴陽大南門商圈概況
四、貴州貴陽大十字商圈概況
第六章 貴(gui)州(zhou)省(sheng)零售(shou)百貨(huo)行業競爭格(ge)局(ju)分析
第一節 貴州省(sheng)零售(shou)行業競爭現狀分析
一、貴州省零售業競爭總體概況
二、貴州省零售業競爭消費格局
三、貴州省零售業競爭問題解析
第二節 貴州省內資與外資百(bai)貨在華競爭格局(ju)分析
一、外資百貨企業發展分析
二、貴州省本地百貨業與外資競爭分析
三、貴州省本地百貨企業區域優勢明顯
四、貴州省內資百貨企業區域擴張分析
第三節 貴州省(sheng)百貨(huo)行業(ye)競爭策略分析(xi)
一、信息化技術應用策略
二、零售業態改變經營模式
三、改變品牌經營發展戰略
四、正面競爭轉向錯位競爭
第七(qi)章 貴州(zhou)省(sheng)零售百貨競爭行業發展狀況分(fen)析(xi)
第一(yi)節 貴州省(sheng)連鎖超市發展狀況
一、貴州省連鎖超市發展概述
二、貴州省外資超市發展分析
三、貴州省連鎖超市競爭分析
四、貴州省消費者購買行為分析
第二(er)節 貴州省便利店(dian)發展狀況
一、貴州省便利店發展概況
二、貴州省便利店經營特點分析
三、貴州省便利店產品策略分析
四、貴州省便利店分銷策略分析
五、貴州省便利店發展SWOT分析
第(di)三節 貴州省(sheng)購物中心(xin)發展狀況
一、購物中心發展歷程分析
二、購物中心類型形態界定
三、貴州省購物中心開發運營模式
四、貴州省購物中心開發投資情況
五、貴州省購物中心發展策略分析
第四節 貴州省網絡購物行業(ye)發展狀況
一、連鎖百強網絡零售業發展情況
二、中國B2C購物網站排名
三、網絡零售發展態勢分析
第五節 貴州省(sheng)電視購物行業發(fa)展狀況
一、電視購物優點分析
二、電視購物弊端分析
三、貴州省電視購物發展概況
四、貴州省電視購物發展問題
五、貴州省電視購物面臨挑戰
第六(liu)節 貴州省網絡團購行業發展分析
第八章 貴州(zhou)省零售(shou)百(bai)貨業(ye)重點企業(ye)分析
第一節 貴陽友誼(yi)（集團(tuan)）股份有限(xian)公(gong)司
一、企業發展基本情況
二、企業主營業務分析
三、企業經營情況分析
四、企業股東情況分析
第二節(jie) 貴州合(he)力購物(wu)有限(xian)責(ze)任公司
一、企業發展基本情況
二、企業發展歷程分析
三、企業經營業態分析
四、企業網點分布情況
五、企業競爭優勢分析
六、企業發展戰略分析
第三節 貴陽星力百貨集團(tuan)有(you)限公司
一、企業發展基本情況
二、企業核心產業分析
三、企業旗下品牌分析
四、企業主要合作伙伴
五、企業競爭優勢分析
第四(si)節 貴陽國貿廣場商貿有限公司
一、企業發展基本情況
二、企業發展歷程分析
三、企業旗下子公司情況
四、企業網點分布情況
五、企業所獲榮譽情況
第(di)五節(jie) 貴州國(guo)美(mei)電器有(you)限公司(si)
一、企業發展基本情況
二、企業供應鏈分析
三、企業網點分布情況
五、企業競爭優勢分析
五、企業發展戰略分析
第(di)六節 貴州神奇百盛商業發展有限公(gong)司
一、企業發展基本情況
二、企業主營業務分析
三、企業營銷網點分析
四、企業競爭優勢分析
第九章 貴州省零售(shou)百貨經營(ying)策略分析
第(di)一節 貴州省(sheng)百貨企(qi)業市場(chang)定位策(ce)略分析
一、百貨店市場定位要素
二、百貨店市場定位步驟
三、百貨店定位應注意的問題
第二(er)節 貴州省(sheng)零售百貨行業(ye)發展主要對(dui)策
一、加快重組向規模經營連鎖經營轉變
二、準確市場定位向特色經營轉變
三、發揮自身優勢向服務經營轉變
四、更新經營理念向動態經營轉變
五、發展網絡信息技術向信息化管理轉變
六、改進傳統經營模式向科學運營轉變
第三節 貴州(zhou)省(sheng)百貨業發展戰略(lve)的對策
一、導入信息化技術
二、升級業態改變經營模式
三、實施品牌發展戰略
四、正面競爭轉向錯位競爭
第四(si)節 貴州(zhou)省零售百(bai)貨業自營(ying)模(mo)式(shi)探索
一、百貨業的經營模式
二、百貨業聯營模式存在的問題
三、百貨業的自營能力不足
四、百貨業自營模式的探索
第(di)五節 提升貴州省(sheng)零(ling)售百貨業核心競爭力的策略選擇
一、豐富齊全的產品線
二、快捷方便的運營效率
三、快速靈敏的戰略調整
四、尋求質優價低成本優勢
五、把握時尚流行的元素
第十章 貴州省零售百貨業發展趨勢(shi)分析(xi)
第一節 貴(gui)州省零售業(ye)的發展趨勢
一、消費升級提升百貨增長空間
二、超市發展模式及策略
三、專業店最具成長潛力
第二節 商(shang)業(ye)(ye)模式下的百(bai)貨業(ye)(ye)趨勢
一、商圈兩極化外延的地產百貨模式
二、破解盈利模式之困的多業態融合模式
三、延伸連鎖空間的相關多元化模式
第(di)三節 貴州省(sheng)零(ling)售百貨業(ye)發展方向
一、特色化、主題化、品牌化
二、連鎖化、產業化、集約化
三、品牌化、信用化、知識化
第(di)四節 貴州省零售百貨業發展趨(qu)勢
一、人才瓶頸進一步凸顯
二、資本對接將愈加緊密
三、商業地產將快速增長
四、供應鏈變革繼續深入
五、上游廠商爭奪流通渠道
六、“綠色零售”亟需轉化成競爭優勢
七、奢侈品牌大舉進軍二三級市場
第(di)十一章 貴州省零售百(bai)貨投資策略分(fen)析
第一節 貴(gui)州(zhou)省零售百(bai)貨(huo)發展前(qian)景及投資機(ji)遇分析
一、政府出臺擴大內需促進消費政策
二、政策面深化繼續利好百貨業發展
三、消費結構有望得到改善
四、溫和通脹助推百貨行業上行
五、零售百貨行業發展規模預測
第(di)二(er)節 貴州(zhou)省零(ling)售百貨投(tou)資風險分析(xi)
一、經濟風險
二、政策風險
三、經營風險
四、競爭風險
五、其他風險
第三節 貴州省百(bai)貨行業并購重組戰略分(fen)析
一、大型百貨企業并購重組案例分析
二、百貨行業并購的融資風險防范
三、百貨行業并購重組遵循原則
第四節 貴州(zhou)省(sheng)零售百(bai)貨業經營策略分析
一、創新傳統百貨業態結構
二、轉變百貨行業經營模式
三、差異化的市場定位戰略
四、加強百貨業信息化建設
五、創新百貨行業營銷方式
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