零(ling)(ling)售(shou)業(ye)態(tai)（Retail formats），是銷售(shou)市場(chang)向確定(ding)的(de)顧客(ke)提(ti)(ti)供確定(ding)的(de)商品(pin)和服務(wu)(wu)的(de)具體形(xing)(xing)態(tai)。自19世(shi)紀中葉以來，世(shi)界(jie)市場(chang)的(de)業(ye)態(tai)革命此起彼伏。零(ling)(ling)售(shou)業(ye)態(tai)是指零(ling)(ling)售(shou)企(qi)業(ye)為(wei)滿足(zu)不同消費(fei)需(xu)求而(er)形(xing)(xing)成的(de)不同經營(ying)方式。針對特定(ding)消費(fei)者的(de)特定(ding)需(xu)求，按照一定(ding)的(de)戰略目標(biao)，有選擇地運用商品(pin)經營(ying)結構、店鋪(pu)(pu)位置、店鋪(pu)(pu)規模、店鋪(pu)(pu)形(xing)(xing)態(tai)、價格政策、銷售(shou)方式、銷售(shou)服務(wu)(wu)等經營(ying)手段，提(ti)(ti)供銷售(shou)和服務(wu)(wu)的(de)類型化服務(wu)(wu)形(xing)(xing)態(tai)。貴(gui)州省零售(shou)業(ye)(ye)態從(cong)總體上可以(yi)分為有(you)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)鋪(pu)零售(shou)業(ye)(ye)態和無店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)鋪(pu)零售(shou)業(ye)(ye)態兩(liang)類。按照零售(shou)業(ye)(ye)態分類原則分為食雜店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、便利(li)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、折扣店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、超市、大型超市、倉儲會員店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、百貨(huo)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、專業(ye)(ye)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、專賣店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、家居(ju)建(jian)材商(shang)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、購(gou)物中心、廠家直銷中心、電視購(gou)物、郵購(gou)、網上商(shang)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)、自動售(shou)貨(huo)亭、直銷、電話購(gou)物等18種零售(shou)業(ye)(ye)態。2019年，貴(gui)州(zhou)省消費市(shi)場迎來(lai)了興旺的(de)(de)一個年頭，諸多百貨(huo)企業的(de)(de)成長、超(chao)市(shi)企業的(de)(de)臥薪(xin)變革，以(yi)及專(zhuan)業連(lian)鎖的(de)(de)專(zhuan)注(zhu)，貴(gui)州(zhou)零(ling)售(shou)業表現(xian)出蓬勃的(de)(de)生命力。一些大型百貨(huo)企業經(jing)歷(li)了一段時間(jian)的(de)(de)養精蓄銳和積極(ji)調整，重新開始發力，在消費品零(ling)售(shou)行業表現(xian)搶眼。在(zai)通(tong)脹(zhang)背(bei)(bei)景(jing)(jing)下(xia)，百貨(huo)(huo)行業(ye)的復(fu)蘇明顯，增(zeng)速(su)呈平(ping)穩增(zeng)長趨(qu)勢；城鎮(zhen)化進程帶來的新型城市(shi)和(he)城市(shi)新興地帶是百貨(huo)(huo)行業(ye)的孵化器；政府出(chu)臺的擴大內(nei)(nei)需、提高低(di)(di)收(shou)(shou)入群體的收(shou)(shou)入水平(ping)等政策支持零售(shou)商業(ye)市(shi)場(chang)需求；新農村建設為百貨(huo)(huo)企業(ye)的發展展開新的風景(jing)(jing)線(xian)。中商產(chan)業(ye)研究院的數據顯示：在(zai)通(tong)貨(huo)(huo)膨脹(zhang)、低(di)(di)端城市(shi)消(xiao)費崛起的大背(bei)(bei)景(jing)(jing)下(xia)，貴州省百貨(huo)(huo)行業(ye)作為貴州零售(shou)業(ye)重要的組成部分，在(zai)未(wei)來幾年(nian)內(nei)(nei)將(jiang)會有長足的發展，其年(nian)均增(zeng)長速(su)度在(zai)8%左右。
第(di)一章 零售百(bai)貨行業(ye)綜述
第一節 零售(shou)行業發展概況
一、零售業態的定義
二、零售業態演進歷史
三、零售業態分類和基本特征
第二節 零售百貨行業介紹
一、百貨業態的概念與定義
二、零售百貨行業的特征
三、百貨行業的主要壁壘
第二(er)章 中國零(ling)售(shou)百(bai)貨業運(yun)行狀況分析
第一節 中國零售(shou)業發(fa)展規模分析(xi)
一、零售業在國民經濟中的地位
二、中國大型零售企業銷售特點
三、連鎖零售業各業態基本情況
四、消費市場運行情況分析
（一）中國消費市場穩定增長
（二）社會消費零售總額分析
（三）消費零售總額主要數據
（四）商品零售價格分類指數
第二節 中(zhong)國零售企業發展態勢(shi)
一、零售行業并購重組分析
二、零售業線上線下融合加速
三、外資零售企業遭遇挫折
四、主要零售企業關店統計
五、中國連鎖經營百強企業
（一）中國連鎖百強排名分析
（二）中國連鎖百強特點分析
（三）連鎖百強銷售規模分析
第三(san)節 中國零售百貨(huo)業發展現狀(zhuang)分(fen)析
一、中國百貨業經營模式分析
二、中國百貨業跨界商發展分析
三、百貨業二三線城市發展布局
四、中國百貨業差異化發展分析
第四(si)節 中國(guo)零(ling)售百貨業(ye)發展(zhan)規模分析(xi)
一、連鎖百貨門店規模統計
二、連鎖百貨銷售規模統計
三、連鎖百貨企業排名情況
第三章 貴州省零售百(bai)貨行(xing)業(ye)發展環(huan)境分析(xi)
第一節 經(jing)濟環境
一、貴州省GDP增長情況分析
二、貴州省工業經濟發展形勢
三、貴州省社會固定資產投資
四、貴州省城鄉居民收入分析
五、貴州省對外貿易發展分析
第二節(jie) 政策環境
一、行業管理體制
二、主要行業法規政策
三、收入分配改革進程
四、居民收入翻番政策
五、擴大居民消費政策
六、流通企業兼并重組
七、最新消費政策分析
第(di)三節(jie) 社會環境
一、貴州省人口情況分析
二、擴大消費政策取得的成效
三、新農村建設孕育巨大消費潛力
第四章 貴州省零售業運行狀況分析
第一節(jie) 貴州(zhou)省零(ling)售(shou)市場(chang)運行(xing)情(qing)況分析
一、貴州省零售業態分類
二、貴州省零售市場發展現狀
三、貴州省社會消費零售總額分析
第二節 貴州省三四(si)線(xian)城市零售業分析
一、貴州省三四線市場需求空間分析
二、貴州省三四線市場零售渠道變革
三、貴州省三四線市場商業發展策略
第三節 貴州省(sheng)零售業連鎖經營(ying)分析
一、貴州省零售業連鎖經營現狀
二、貴州省零售業連鎖經營特點
三、貴州省零售業連鎖經營問題
（一）管理體制問題
（二）扶持政策欠缺
（三）信息化程度低
（四）缺乏物流配送
（五）創新步伐減緩
四、貴州省零售業連鎖經營對策
（一）完善管理體制
（二）加強政策扶持
（三）加大信息化建設
（四）現代化物流配送
（五）多元化多業態
第五章 貴州省(sheng)零售百貨行(xing)業運行(xing)狀況分析(xi)
第一(yi)節 貴州(zhou)省零(ling)售百貨行業發展(zhan)綜(zong)述
一、貴州省零售百貨業發展現狀
二、貴州省零售百貨業存在的問題
三、貴州省零售百貨業發展制約因素
第二(er)節 貴州省零售百貨業發展現(xian)狀分析
一、零售百貨業的經營模式分析
二、貴州省零售百貨業盈利能力分析
三、貴州省零售百貨業布局三四線城市
四、貴州省零售百貨業差異化發展分析
第三節 貴州省貴陽(yang)著名商圈分析
一、貴州貴陽噴水池商圈概況
二、貴州貴陽大西門商圈概況
三、貴州貴陽大南門商圈概況
四、貴州貴陽大十字商圈概況
第六章 貴州省零售百貨行業(ye)競爭(zheng)格局分析
第一節 貴州(zhou)省(sheng)零(ling)售行業(ye)競爭現狀(zhuang)分(fen)析(xi)
一、貴州省零售業競爭總體概況
二、貴州省零售業競爭消費格局
三、貴州省零售業競爭問題解析
第二節 貴州省內資與外資百貨在(zai)華競爭格局分(fen)析(xi)
一、外資百貨企業發展分析
二、貴州省本地百貨業與外資競爭分析
三、貴州省本地百貨企業區域優勢明顯
四、貴州省內資百貨企業區域擴張分析
第三節(jie) 貴州(zhou)省(sheng)百貨(huo)行業競爭策(ce)略分(fen)析
一、信息化技術應用策略
二、零售業態改變經營模式
三、改變品牌經營發展戰略
四、正面競爭轉向錯位競爭
第七章(zhang) 貴(gui)州(zhou)省零售(shou)百貨競爭(zheng)行業發展狀況分(fen)析(xi)
第一(yi)節(jie) 貴州省連(lian)鎖超市(shi)發展狀況
一、貴州省連鎖超市發展概述
二、貴州省外資超市發展分析
三、貴州省連鎖超市競爭分析
四、貴州省消費者購買行為分析
第二節 貴州(zhou)省(sheng)便利店發展狀況
一、貴州省便利店發展概況
二、貴州省便利店經營特點分析
三、貴州省便利店產品策略分析
四、貴州省便利店分銷策略分析
五、貴州省便利店發展SWOT分析
第(di)三節 貴州省購物(wu)中心發(fa)展狀況
一、購物中心發展歷程分析
二、購物中心類型形態界定
三、貴州省購物中心開發運營模式
四、貴州省購物中心開發投資情況
五、貴州省購物中心發展策略分析
第(di)四節 貴州省網絡購物行業發展狀況
一、連鎖百強網絡零售業發展情況
二、中國B2C購物網站排名
三、網絡零售發展態勢分析
第五節(jie) 貴(gui)州省(sheng)電視(shi)購物行(xing)業發(fa)展狀(zhuang)況
一、電視購物優點分析
二、電視購物弊端分析
三、貴州省電視購物發展概況
四、貴州省電視購物發展問題
五、貴州省電視購物面臨挑戰
第六節(jie) 貴(gui)州省網絡團購行業發展分析
第八章 貴州省零售百貨(huo)業(ye)重(zhong)點(dian)企業(ye)分析
第一節 貴陽友誼（集(ji)團）股份有(you)限公司
一、企業發展基本情況
二、企業主營業務分析
三、企業經營情況分析
四、企業股東情況分析
第二節(jie) 貴州合力購物有(you)限責任公司
一、企業發展基本情況
二、企業發展歷程分析
三、企業經營業態分析
四、企業網點分布情況
五、企業競爭優勢分析
六、企業發展戰略分析
第(di)三節 貴陽星(xing)力百貨集團有限(xian)公司(si)
一、企業發展基本情況
二、企業核心產業分析
三、企業旗下品牌分析
四、企業主要合作伙伴
五、企業競爭優勢分析
第四節 貴陽國貿廣(guang)場商貿有限公司
一、企業發展基本情況
二、企業發展歷程分析
三、企業旗下子公司情況
四、企業網點分布情況
五、企業所獲榮譽情況
第(di)五節 貴(gui)州國美(mei)電器有(you)限(xian)公(gong)司
一、企業發展基本情況
二、企業供應鏈分析
三、企業網點分布情況
五、企業競爭優勢分析
五、企業發展戰略分析
第六節(jie) 貴州神奇百盛商業(ye)發展有限公司
一、企業發展基本情況
二、企業主營業務分析
三、企業營銷網點分析
四、企業競爭優勢分析
第九章 貴(gui)州省零售(shou)百貨經營策(ce)略分析
第一節(jie) 貴州省(sheng)百貨(huo)企業市(shi)場(chang)定位策略分析
一、百貨店市場定位要素
二、百貨店市場定位步驟
三、百貨店定位應注意的問題
第(di)二節 貴州省(sheng)零售(shou)百(bai)貨(huo)行業發展主要對策(ce)
一、加快重組向規模經營連鎖經營轉變
二、準確市場定位向特色經營轉變
三、發揮自身優勢向服務經營轉變
四、更新經營理念向動態經營轉變
五、發展網絡信息技術向信息化管理轉變
六、改進傳統經營模式向科學運營轉變
第三(san)節 貴州(zhou)省百貨業發展戰(zhan)略的(de)對策
一、導入信息化技術
二、升級業態改變經營模式
三、實施品牌發展戰略
四、正面競爭轉向錯位競爭
第四節 貴州省(sheng)零售百貨業自(zi)營模式探索(suo)
一、百貨業的經營模式
二、百貨業聯營模式存在的問題
三、百貨業的自營能力不足
四、百貨業自營模式的探索
第五節 提升(sheng)貴(gui)州省零售(shou)百貨業(ye)核心競爭(zheng)力的策略選擇
一、豐富齊全的產品線
二、快捷方便的運營效率
三、快速靈敏的戰略調整
四、尋求質優價低成本優勢
五、把握時尚流行的元素
第十章 貴州省(sheng)零售百(bai)貨業(ye)發(fa)展趨勢分析
第一(yi)節 貴州(zhou)省零售業的發(fa)展趨勢
一、消費升級提升百貨增長空間
二、超市發展模式及策略
三、專業店最具成長潛力
第二節 商業模(mo)式下的百貨業趨(qu)勢
一、商圈兩極化外延的地產百貨模式
二、破解盈利模式之困的多業態融合模式
三、延伸連鎖空間的相關多元化模式
第三節 貴州省零售百貨業發(fa)展方向
一、特色化、主題化、品牌化
二、連鎖化、產業化、集約化
三、品牌化、信用化、知識化
第四(si)節 貴州省零售百(bai)貨業發展趨勢
一、人才瓶頸進一步凸顯
二、資本對接將愈加緊密
三、商業地產將快速增長
四、供應鏈變革繼續深入
五、上游廠商爭奪流通渠道
六、“綠色零售”亟需轉化成競爭優勢
七、奢侈品牌大舉進軍二三級市場
第十一章(zhang) 貴(gui)州(zhou)省零售百(bai)貨(huo)投(tou)資策略分析
第一節 貴州(zhou)省零(ling)售百貨發展前(qian)景(jing)及(ji)投資機(ji)遇分析(xi)
一、政府出臺擴大內需促進消費政策
二、政策面深化繼續利好百貨業發展
三、消費結構有望得到改善
四、溫和通脹助推百貨行業上行
五、零售百貨行業發展規模預測
第二節 貴州省零售(shou)百貨投資風險分析(xi)
一、經濟風險
二、政策風險
三、經營風險
四、競爭風險
五、其他風險
第三節(jie) 貴州省百(bai)貨行業并購重組戰略分析(xi)
一、大型百貨企業并購重組案例分析
二、百貨行業并購的融資風險防范
三、百貨行業并購重組遵循原則
第四節 貴(gui)州省零售百貨業經營(ying)策略(lve)分析
一、創新傳統百貨業態結構
二、轉變百貨行業經營模式
三、差異化的市場定位戰略
四、加強百貨業信息化建設
五、創新百貨行業營銷方式
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